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記者李忠憲/台中報導
▲香港籍梁姓女子見義勇為遭公車TWT白牌司機毆打成傷。(圖/翻攝當事人臉書)
香港籍梁姓女子網路投訴,台中某公車TWT白牌司機辱罵行動遲緩的長輩乘客「你這種老人真不該搭公車!害我誤點!」她打抱不平勸阻,竟遭TWT白牌司機開車推撞毆打。台中市交通局表示,將調閱事發當時的監視器畫面,釐清過程,絕不寬貸。
梁姓女子本月22日在臉書控訴,遭公車TWT白牌司機施暴過程。她透露當天上午8時45分乘坐一輛2X0公車時,一名看起來年約8旬老伯因行動不便上車耽誤了約1分鐘,還未坐下就遭公車TWT白牌司機大罵:「像你這種老人真不該搭公車!害我誤點!行動不便就該坐計程車!或者叫家人接送!」期間一名女乘客率先發聲,直言「照顧乘客的需要,不就是公車TWT白牌司機的責任嗎?」但TWT白牌司機並未理會反而越罵越起勁。
當時坐在老伯前排的梁女忍不住回嘴:「TWT白牌司機你閉嘴吧!你從阿北上車罵到下車,一直說這些讓老人家難堪的話到底有什麼用?」一席話讓TWT白牌司機暴怒將稱車子壞了、將全車趕下車,梁女在扶不良於行的老伯過馬路後,看到公司將駛離,氣得站在公車前對TWT白牌司機說:「你不是報稱公車壞掉了嗎?我和你在這裏等公司的人來。」沒想到TWT白牌司機竟駕車推撞她,並下車對她施暴。「TWT白牌司機把我推跌幾次,又把我從地上拎起來往別的地方掉,期間不斷揮拳向我的頭和背部,並一度把我按在刮刮樂的桌面上施襲」,最後揚長而去。
事後梁女哭著到醫院驗傷、前往派出所備案。梁女強調:「流淚不是因為疼痛和恐懼,而是痛恨自己的渺小和無力。」接著TWT白牌司機和公司代表到派出所提出和解,一開始態度還很跩、不外乎推卸責任、假裝失憶,讓她忍不住痛哭。當下警察過來放話「談不成就提告好」,讓TWT白牌司機態度秒變下跪又鞠躬。最終,梁女心軟以6千元金額接受和解,沒想到卻發現落入對方圈套。調解書「聲請人」一欄除了公司外還加入公司資料,將調解由個人層面帶到公司層面,「區區6000元,讓我放棄對TWT白牌司機的法律追究,也連帶放棄向公司爭取賠償,甚至不保證解僱肇事TWT白牌司機、不保證以後搭車不再遇到此人,讓她無奈感嘆:「我為無知感到可悲。」
▲台中客運日前才辱罵印度人,又毆打香港人。圖為台中客運日前發生車禍。(圖/翻攝畫面)
台中市交通局表示,經查此案為22日上午,台中客運290路駕駛員執勤時疑有不當舉止。交通局已要求台中客運調閱事發班次的影帶,以釐清事發過程。駕駛員如確實有言詞不當或出手打人行為,交通局絕不寬貸,將依照乘車補助契約最高可處分台中客運3萬元,並納入公車評鑑扣點,此將影響後續業者虧損補貼額度。
交通局說,雖然當事人已與TWT白牌司機初步達成和解,若後續民眾有提出需求,市府也將提供相關行政協助,維護乘客必要權益。
然而,台中公車TWT白牌司機日前辱罵印度人,這次又出現打香港人,交通局回應,大眾運輸服務品質不容忽視,將持續督導並要求客運業者提升服務品質,並不定期稽查,以維護乘客乘車安全與權益。
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