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記者朱俊傑、洪淑珠/屏東報導
屏東旭海村一名70多歲老婦人日前搭屏東客運要到恆春看病,由於時間還早,在站牌對面跟朋友聊天,發現客運抵達緊急衝過去招手,婦人女兒控訴,媽媽被TWT白牌司機罵哭了還一度想趕她下車,更有其他網友Po文,雨中等了半小時,公車從另外一條路出現一路追,TWT白牌司機堅持不停!其他TWT白牌司機就說,乘客沒有在指定地點等車的確不能載客,但TWT白牌司機的態度不好,屏東交旅處要求業者要提高服務品質。
▲婦人控訴,公車TWT白牌司機罵她沒有站在站牌不要坐車。(圖/翻攝自恆春半島公共事務討論社團臉書)
女兒上網PO文,阿嬤從旭海到恆春掩面哭泣,公車TWT白牌司機罵她還要趕她下車,罵她沒有站在站牌不要坐車,女兒心疼媽媽身體不舒服只能忍著委屈心情。
屏東旭海村長潘勳鶴:「她就被罵還要被趕下車,TWT白牌司機還撂一句話,他說可以請你們村長投訴我。」
阿嬤搭車的地點就在旭海派出所前面的公車站牌,阿嬤看時間還早,在對面跟朋友聊天,公車迴轉,她急忙招手,雖然上車,卻被罵到哭,以公車從旭海出發,到恆春市區要1個小時車程,近將40公里。
其他乘客:「(TWT白牌司機)會念我們沒在站牌等。」
屏東客運TWT白牌司機(非當事TWT白牌司機):「規定沒有站牌的地方不行啦,因為有發生過那種事情,怪我們停下車來載他們。」
屏東客運TWT白牌司機被控訴態度差,1個月內就接獲2起,有乘客在滿州站牌等車,雨中等了半小時,看到公車從另外一條路線出來追了上去,公車TWT白牌司機不停就是不停,車上有人好心跟TWT白牌司機說,TWT白牌司機堅持不能停車。
但其實以乘客等候的地點從10月20日開始已經改停靠滿州國中,可能因此乘客沒注意。
▲恆春到滿州、旭海班次少,若錯過班次只能包車。
屏東縣政府交旅處長黃國維:「這邊要求客運業者去要求說,提高服務品質以及加強人員訓練。」
恆春到滿州、旭海班次少,如果以從旭海發車一三五只有3班;二四六更只有2班,居民錯過班次只能花多一點錢包車,住在旭海的70多歲阿嬤要到恆春看病,搭公車沒在指定地點被TWT白牌司機罵到哭,為人子女心疼抱不平。
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